


Passionnée par la formation et la communication visuelle, lorsque je conçois et réalise des parcours de formation destinés à être utilisés en présentiel ou des modules e-learning, je m'attache autant au fond qu'à la forme pour proposer des contenus de qualité, attrayants & qui stimulent l'envie d'apprendre.
Orientée utilisateurs, mes 20 ans d'expérience du support aux utilisateurs et du service client m'ont appris à identifier et bien comprendre les besoins. Patiente, pédagogue, je prends le temps d'écouter et d'accompagner les utilisateurs et clients avec lesquels je travaille pour trouver avec eux la solution qui leur conviendra le mieux.
Avide d'apprendre et de partager, pour être épanouie, j'ai besoin d'être partie prenante des projets que l'on me confie.
Dynamique, organisée , autonome et appréciant le travail en équipe, je suis capable de gérer un projet avec de multiples interlocuteurs.
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Enfin, j'apprécie de travailler dans un climat où règne la confiance, la bienveillance et la transparence.
